KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Yerkapp ("Uygulama", "Platform") tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

## 1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu Yerkapp tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Platform; hizmet sunan işletmeler ile müşterileri randevu amacıyla bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcıdır.

## 2. İşlenen Kişisel Veriler

- **Kimlik ve iletişim verileri:** ad-soyad, telefon numarası.

- **İşlem/randevu verileri:** oluşturduğunuz randevular, randevu geçmişi ve durumu (onay, iptal, gelmeme/no-show), tercih ettiğiniz işletme ve hizmetler, değerlendirme ve yorumlarınız.

- **Konum verisi (yalnızca açık rızanızla):** yakınınızdaki işletmeleri gösterebilmek için, yalnız izin verdiğinizde ve o oturumla sınırlı olarak işlenir.

- **İşlem güvenliği verileri:** kimlik doğrulama ve oturum kayıtları (IP, cihaz/oturum bilgisi).

## 3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz;

- randevu oluşturma, yönetme ve işletmeyle iletişimi sağlama,

- hizmetin sunulması ve platformun işletilmesi,

- kötüye kullanım/spam ile randevuya gelmeme (no-show) durumlarının önlenmesi,

- yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıklarda ispat

amaçlarıyla işlenir.

## 4. Hukuki Sebepler (KVKK m. 5)

- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,

- Konum ve ticari elektronik ileti gibi hâllerde **açık rızanız**.

## 5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; randevu aldığınız işletmeyle (hizmetin gereği olarak), barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerle (kendi denetimimizdeki sunucular) ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yalnızca ilgili amaçla sınırlı ve KVKK m. 8-9'a uygun biçimde paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

## 6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin dolması veya amacın ortadan kalkması hâlinde silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

## 7. Haklarınız (KVKK m. 11)

İlgili kişi olarak;

a) kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

e) KVKK m. 7'deki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

## 8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi uygulama içi destek kanalları veya Yerkapp'in ilan ettiği başvuru/iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.